美国通货膨胀导致的退货潮,亚马逊物流、品类价格也在涨价

美国正在经历近40年来最大的一次通货膨胀,与此同时,美国站的卖家也正在经历一次近年来最高的退货潮。

据悉,2021 年美国零售市场的退货商品金额达到了创纪录的水平,即 7610 亿美元,这一数额超过了美国同年的国防开支(7410 亿美元)。

-1-

美国通货膨胀导致的退货潮

疫情的两年,榨干了许多美国人的钱袋,现在美国人没钱,于是变得越来越省。不过尽管如此,他们的消费需求依旧很强劲,只是消费单价在显著变低,变得更加关注性价比,以及,先前在旺季的订单,如今到了淡季,大批人都在退货。

2021 年网购平均退货率接近 21%,高于 2020 年的 18%。假日购物季期间售出的所有商品中有 16.6% 被退回,比 2020 年增长了 56% 以上。

Cycleon计算出大约每10件在线购买的时尚商品中就有3 件会被消费者退回,这其中又以亚马逊为首。

如果放在以前,亚马逊退货率的问题,基本不需要将通胀考虑进去,如今显然不同了。

过去卖家关于退货率的问题,大概只需关注以下几点:

  • 产品详情描述的实际的是否相符;
  • 产品的尺码,型号,颜色,规则等参数合不合规 ;
  • 对操作细节,是否有做出特别提醒的方案是;
  • 产品质量是否存在问题;
  • 快递物流是否存在问题。

等等。

而如今,卖家还需要增加新的几项考虑:

  • 当前美元的汇率是多少?
  • 亚马逊的整体退货率是多少?
  • 所属品类的税率是多少?

因为不确定性因素的增加,意味着卖家凭空多出了以下几种成本:

退货产品的仓储成本:买家退回到 FBA 的产品,亚马逊是不会做任何处理的。哪怕这其中的绝大多数并非因为产品质量问题被退回,也仍然无法摆脱在仓库吃灰的命运,卖家还需要为此承担长期仓储费。

商品损坏成本:退回的产品大部分都是,商品本身存在问题,但也有很多跟产品质量无关,仅仅是客户自行决定不想购买。这些产品有很大几率都是可使用的。

二次转售成本:如果卖家认为它的退货商品可以二次使用,比如到二手市场、华人超市上进行转售,那么这部分的运输、运营、人力等成本也不并小。

-2-

不仅仅退货率,

亚马逊物流、品类价格也在涨价

如果卖家损失持续增长,无法止损,就会造成卖家竭力寻找新的替代平台,严重的则可能退出亚马逊平台。而这部分损失投射到亚马逊平台,将会成倍扩大。

另一方面,如果如果通货膨胀持续高涨不下,当前商品的价格始终是坚持不住的,亚马逊上一定会出现一次集体的涨价潮,而涨价又会进一步促使消费者寻找新的替代平台。

比如,目前美国市场就已经掀起了一阵购买二手商品的浪潮,抓住这波机会有美国二手交易平台ThredUp,日本日电商平台Mercari也正在紧盯这块市场蛋糕。

考虑降低运营成本的问题,一部分卖家会退出亚马逊的FBA仓库,转而寻求第三方海外仓来合作。虽然第三方海外仓相对而言,价格较高,但依旧不妨碍一些卖家对它的钟意。

关于物价方面,我们收集了部分数据以供参考。

食品:

在过去的12个月中,家庭食品指数上升了10.8%,这是自1980年11月以来最大的同比增长。肉类、家禽、鱼类和蛋类的指数在过去一年中增长了14.3%,这是自1979年5月底以来最大的同比增长。

4月份的食品指数增长了0.9%;这是连续第17个月的增长。

  • 乳制品和相关产品的指数上升了2.5%,是上个月的两倍,这是自2007年7月以来最大的月度增幅;
  • 肉类、禽类、鱼类和蛋类的指数上升了1.4%;
  • 鸡蛋的指数上升了1.4%;
  • 谷物和焙烤食品的指数比上月增长了1.1%,其他食品的指数比上月增长了0.7%;
  • 水果和蔬菜指数下降了0.3%,新鲜水果的指数下降了0.5%;

油价、能源:

在过去的12个月里,能源指数上升了30.3%。所有的主要能源成分指数在一年内都有所增长。汽油指数上升了43.6%,燃料油指数上升了80.5%。电力指数上升了11.0%,天然气指数在过去12个月里上升了22.7%。

能源指数在3月份上升11.0%之后,4月份下降了2.7%。

  • 汽油指数在4月份有所下降,在上个月增长18.3%之后,4月份下降了6.1%;
  • 天然气指数上升3.1%;
  • 电力指数上升0.7%;

此外,根据劳工部的统计,4月份CPI涨幅如下:

迎头撞上“失控”的通胀,跨境电商美国站卖家该如何自保?

3

美国人的消费需求正在悄悄发生变化

出现如此大规模的退货潮、涨价潮、货币贬值潮,美国人的消费习惯会发生大的改变吗?

根据哈里斯民意调查(Harris Poll)的最新数据显示(美国知名的市场调研机构):

在超过2000名美国受访者中,大约有84%的人因物价上涨而计划削减开支。

其中,削减开支最严重的是外出就餐和冲动消费,以及加油开车、包括音乐会和体育比赛在内的消费体验活动。

超过70%的受访者表示,他们在汽油价格和食品杂货方面感受到的通胀影响最大。中低收入家庭已经不得不在购买上做出选择,因为他们被迫要为食品和能源花更多的钱。

约有71%的受访者会因为通胀而“牺牲”商品消费的质量或数量

但是,宠物在消费选择方面的重要性似乎高于人类

原因是:这项调查显示,在为配偶或伴侣做出此类消费牺牲的受访者占56%,但仅有48%的受访者愿意为宠物牺牲商品消费的质量或数量。

不过调查显示,有一项需求仍然是未见减少,那就是旅游。

外媒报道称,飙升的油价并未削弱美国人的旅行需求,而航空公司正在将其上涨的燃油成本转嫁给乘客。

计划在今年夏天自驾出游的美国人中有近一半的人表示,无论油价如何,他们都不会考虑改变旅行计划

根据上述情况,那么中国卖家的选品策略是否需要做出调整?

显然是需要的。

首先需要理解是,通货膨胀的发生只能说明:现代社会的经济运营方式仍存在很多问题,但这并不影响人们的一些刚需。比如衣食住行、比如社交、工作等等。要知道,市场需求衰退,衰退的大部分都是娱乐、消费体验等虚拟性质较强的需求。

但这也并不完全,因为经济衰退时,真正受影响大的往往都是中产和穷人,富人的生活基本没有受到影响,因此部分高端品牌和体验需求,并未减少。

尽量避免SKU繁杂的品类,而要多选择主打经典款式的品类,否则极其容易出现商品滞销的现象。

其次,宠物经济是一大亮点。在美国这种“人大于狗”的社会,宠物经济不论是何时,都是是适合的。

总的来看,策略可以是把自己的目标尽量瞄准高客单价的群体,提供更加优质、独特的产品,而不要总是把目光停留在低客单价区,因为这样只会事倍功半。

4

写到最后

根据以往通货膨胀的经验,可以知道的是,通胀会让我们看清,中国卖家的软肋终究是自身的“产品力”不够强;还会让卖家看清,哪些是泡沫之上的需求,哪些才是真正意义上的刚需;还会让整个行业看清,哪些卖家才是真正的“裸泳者”。

迎头撞上“失控”的通胀,跨境电商美国站卖家该如何自保?

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至 1219982080@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫 支付宝扫一扫 支付宝扫一扫
上一篇 2022-06-02 10:53
下一篇 2022-06-02 10:55

相关推荐

  • 独立站设计四大要素赢在起跑线

    大家好,我是一名跨境电商独立站客服,每天的工作主要是为广大跨境商家提供独立站建站服务。最近很多B2B客户都开始同时发展B2C业务了,C端业务作为B端业务的重要补充,正在成为越来越多跨境人的战略选择。 但是客户们往往在独立站设计阶段,有着选择困难症,毕竟独立站设计就是我们这个线上商城的装修方案,这个方案的好坏会直接影响到顾客对产品的感知价值,从而影响顾客体验和…

    2022-04-07
    00
  • 618大促马上就要到了,京东的这几种营销策略你都清楚了吗

    通过更巧妙的流量渠道,获取更大的流量入口,拥有更优质的流量人群,具备更卓越的流量转化价值,就成了大促期间品牌脱颖而出的关键所在。示:618大促马上就要到了,京东的这几种营销策略你都清楚了吗?   一、618快车玩法   京东快车是搜索广告,那么他的效果也最为稳定。快车的广告位覆盖pc端和app端,那么其实在日常我们很多运营pc端是不会出价太高的,但是在618…

    2022-05-14
    00
  • 抖音怎么删除自己的作品,图文教程一看明白

    本篇经验记录的是关于“抖音怎么删除自己的作品”的操作步骤,欢迎您的光临! 相信大家对于抖音这款产品都不会陌生,现在短视频领域的王者。 相信很多小伙伴们都在抖音发过视频,但是当我们需要删除的时候可能有的小伙伴们找不到相关的删除路径或者方法,那么这里就带大家一起看看抖音的作品是怎么删除的。 一、打开抖音手机app,点击右下角“我”,进入个人主页; 2、在个人主页…

    2022-04-08
    00
  • 传统电商难做的四大因素1个本质

    来,给自己一点掌声…… 当你开始阅读这篇文章的时候,你已经先人一步站在了新一轮的运营浪潮之颠……至少已经看到了这扇窗! 为什么这么说? 作为运营人的你,相信这些年来你一定能真切地感受到传统电商越来越难做了,是吗? 但是,你有想过传统电商为什么会越来越难做吗?有没有深度思考过? 作为运营人,最喜欢说的一句话就是:…

    2022-04-07
    00
  • 闲鱼涉黄不良内容,以影碟片为例

    “一查到底,绝不姑息!”——一直以来,涉黄不良内容都是互联网不容触碰的高压线,可作为知名闲置物品交易平台的闲鱼为何三番五次涉黄呢?原本想在闲鱼上淘点怀旧碟片怀旧,谁知竟买到了辣眼睛的爱情动作片! “近日,一电影爱好者向电脑报小编反映,原本想在阿里巴巴旗下的闲鱼二手平台上淘一些经典碟片收藏怀旧,可没想到卖家一开口就问是否想要“3ji”。原本认为“闲鱼”这样正规…

    2022-04-17
    00

发表回复

您的电子邮箱地址不会被公开。

联系我们

13515318674

在线咨询: QQ交谈

邮件:1219982080@qq.com