为啥很多人认定电商就是要刷才能做好呢,这背后的底层逻辑是什么

同学你好,我是墨涵老师。

上一节的内容,我们讲完了一个电商人做梦都想要实现的目标,就是打爆款。在理解了爆款的真正含义后,一旦进入到实操阶段,经常都会遇到这样一个电商掌柜们都绕不开的话题:刷单。

那到底什么是刷单呢?为什么网上有那么多的信息都在向你暗示电商就是刷,就没有不刷的电商?其实要验证刷单这件事儿是否真的靠谱,方法很简单。根本就不用给你举出多少数据和证据出来。不管对方怎么讲刷单厉害、刷单必备,不刷店铺就是等死。我只问一个问题:“请你自己亲自上手刷一下试试看!不要管左边或右边的那个声称刷单多好的那个人,就你自己!是否靠刷单就把店铺做起来赚到钱了?”

你去刷单,是刷单公司赚钱,而不是你,这就是真相。

由于刷单这个问题的答案已经误导了很多新入行的同学掉坑里,我们认为这个关键词非常有必要给大家做一个深入的讲解。什么是刷单?做电商的人好像都“知道”。很多人每天都在做,但是真要探究起来,却少有几个人能够讲清楚刷单的真含义。

照例,我们先把刷单这个关键词做一个拆解,拆出来就是两个字:刷和单。

我们先来看一下对于刷字的定性分析。很明显,区别于真实订单,刷单是人为操作的虚假行为,它是指店家付款请人假扮顾客,用虚假的购物方式提高网店的排名和销量,从而获取销量及好评吸引后续顾客成交购买的一种行为。

2017年6月20日,90后被告人李某因为涉嫌通过建立刷单平台、组织会员刷单炒信并从中牟利而被判入狱5年6个月。因此,从法律层面上来讲,政府已经给刷单这种行为做了一个明确论断了。

抛开国家法律层面的定义,咱们从电商卖家的角度出发来看这件事儿。为啥很多人认定电商就是要刷才能做好呢,这背后的底层逻辑是什么呢?

要把这件事儿讲清楚,我们需要从两个方面来做拆解:

1、 目标层面

2、心里层面

刷是为了什么?它的核心目的有且只有一条,那就是获取宝贝的排名,进而让更多的用户看到自己。只有客户能够看见自己的宝贝,才能有交易的可能。否则在1000多万家淘宝天猫的店铺里面,人家都看不到你的影子,又何谈成交呢?

我们把这个刷单的全流程整理一下,就能看到关键的环节是这样的:

第一步:模拟拍单

第二步:提升排名

第三步:拿到访客

通过上面的分析,刷单的这个流程我们算是整清楚了。商家为啥刷单,本质上不是为了那个排名,而是赚钱,对吗?既然掌柜的最终目标是通过刷单来赚钱,那么我们回归到商业赚钱的本质上来看,到底怎样的店铺才能赚到钱呢?

关于这一点,掌握着3000亿投资基金的著名投资人张磊下面的这段话就很值得大家参考。毕竟,每一年他都要真金白银地投几个亿、几十个亿到企业里面去。如果这些钱是你自己存在银行上的积蓄,相信你也一定会无比认真地思考这样一件事儿,到底投给谁才会给我带来更高的回报?

为啥很多人认定电商就是要刷才能做好呢,这背后的底层逻辑是什么

投资人给企业钱,归根结底是要看这家企业能否为他的这笔投资带来高额的回报。无论投资人的性格喜好如何,他的做事方式有什么不同,断然不会出现这样的人说:“这笔钱你拿去随便花,亏光了也无所谓,我再给你投第二笔就是了。”

投资公司之所以会持续投资一家目前还不赚钱,甚至一直都在亏损的企业,那是因为看好它的未来。也就是说从长期来看,投资人认为这家公司未来会产生巨大的收益,这是他们持续“下注”的根本原因。

那怎样的公司才是符合张磊心中的优秀公司呢?关于这个标准,他向主持人讲述了当前为何投资QQ的故事。

腾讯今天有多大,相信没有几个人不知道。但是如果把时间的指针拨回到2005年,能够看清楚这场终局的人就不多了。记得那个时候,我刚进入宝洁工作。公司团队之间沟通,主要用的还是MSN, QQ这样的工具被认为是学生用的,算不上什么主流的沟通工具。那个时候腾讯的市值也只有区区20亿美金,跟今天的5000亿美金比起来,就是一个零头而已。

到底QQ有没有未来,15年前的张磊当时也是有疑问的。因为他自己身边用QQ的人就很少,大部分都是用MSN。那个时候,腾讯QQ的用户也被称为三低用户。那三低呢?低年龄、低学历、低收入。

有一次,张磊带着团队去义乌考察市场,意外地发现了这样一个事实。义乌小商品市场里面的掌柜在交换名片的时候,上面除了姓名手机号这些信息外,都放上了自己的QQ号码,甚至连当地招商办的官员名片上也没有例外。通过那一次调研,张磊发现了这样一个被大家忽略的事实。虽然跟MSN相比,QQ的当时的使用人群并非商业高端人群,但是它覆盖的深度却远超MSN。

人的社交范围是有圈层的,但是社交工具本身却没有这个之分。能够连接所有人,打破亲疏关系,让人与人之前的沟通更加畅通,信息可以更加高效地传播,这才是沟通工具的本质!而当时的MSN在这方面的反应速度太慢了。

这里就说一个例子,大家都知道QQ很早就具备了离线发送消息的功能。即使对方不在线,当前的头像是灰色的,你依然可以发送消息。等对方上线后,就可以在第一时间看到你发出的消息。

怎么样,很简单吧?但就是这样一个大家都习以为常的离线信息功能,MSN中国研发中心在2005年提出,直到2008年才被总部批准。这样一件小事儿,居然拖了整整3年时间才搞定!最终,MSN于2013年彻底关停。看起来虽然又拖了几年,但是它的失败实际上是早些年就埋下了伏笔。

基于这一次投资腾讯获得的巨额回报,张磊把自己判断公司是否能赚钱的经验总结成了下面这句话,一起来看:

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