电商的残酷之战京东当当电商大战

当当网创建于1999年，比京东早5年，曾在中国图书电商领地占绝对优势地位。2010年10月8日当当网成功上市，被誉为“中国的亚马逊”。

当当网以图书电商立网，考虑更多的是卖一本书可以赚多少钱。为减少投入，当当坚持有钱也不自建物流，图书电商为当当贡献了大部分利润。

2011年京东放出口号：5年内不允许京东图书部门盈利。他们考虑的是：如果卖一本书亏损5元钱，但可以带来一个有效注册用户，远低于通过营销获得一个用户的成本，这个生意就非常值。

刘强东认为，“成本、效率、用户体验”构成零售电商的三大竞争要点。只有在竞争要点上超越对手，才有优势可言。京东坚持自建线下物流，即便巨亏也不为所动。

对上游供货、对下游物流仓储的一体化闭环对接，最终形成它垄断的护城河。当年导致巨亏的物流系统，如今成为最核心的竞争优势之一。

反观当当网，没有竞争壁垒，再甜美的梦都做不长。

京东的全品类战争

“我们是一家综合性电子商务平台，所有品类都将均衡发展。”

2010年，刘强东说出这句话后，就宣告着未来会与所有人为敌。

京东走向全品类的第一个SKU是图书，对手是当当。

当时，图书线上销售中，当当和亚马逊中国占有半壁江山，无论董事会还是管理层，都反对刘强东去做这个被双寡头垄断的市场。

但很少有人知道，亚马逊中国的高燕早已跳槽到了京东。为了保密，他们在某家广告公司找了几个工位办公。

高燕做的就是图书业务，瞒过了当当、亚马逊甚至京东内部的大多数人。

11月1日，京东图书的仓储、后台系统全部搭好，20万个图书品种上线。

但仅仅1个月，这就遭到了当当的封杀。

12月21日，刘强东在微博上抱怨“当当在图书供应商方面对京东封杀”，同时宣布京东图书“直至价格降到零”。

价格战开始了。

随后当当宣布斥资4000万进行3C、百货、图书等产品大幅降价，京东则开展起了8000万元的促销。

到2011年初，刚刚美股上市的当当放言：“如果和当当网拼低价，当当网一定会报复性还击的！”

李国庆还表示，当当网不仅要打，还要“继续打三年”。而刘强东也毫不示弱，他在微博上公开为京东图书部门定KPI：

“如果你们3年内给公司赚了1分钱的毛利，或者5年内赚了1分钱的净利，我都会把你们整个部门人员全部开除。”

▲火药味十足的京东当当价格战，图/新商业要参

从双方创始人的言辞中，我们就能大致清楚当时那场战争的火药味有多重。

但从而今的结果来看，赢家还是京东。

相较于家电3C，图书极大地降低了新用户尝试京东的门槛。2012年，在京东购买图书的新用户占比在30%-40%。

2014年6月，京东图书更是超过亚马逊中国，成为市场第二。

这个过程中，与图书一起上架京东商城的，还包括服装、零食等日用品类。

截止2015年12月31日，京东家电3C业务GMV达到701亿元，同比增长66%；而日用品等其他商品的GMV达到731亿元，同比增长是92%。

届此，京东日用品GMV占比达到51%，首次超过家电3C业务。