淘宝天猫“顺手买一件”工具开放

目前淘宝天猫“顺手买一件”工具已全量开放,新增跨店玩法也已于近期灰测,商家可免费申请开通。

“顺手买一件”是指消费者在购买商品进入订单结算环节时,可顺手买一件包邮商品。功能体验虽小,但对于商家群体而言有着不错的利好。

开通“顺手买一件”的商家在没有额外费用投入情况下,能带来新增交易。目前,已开通商家主要用于新品上市推广、起新店、提升复购率等。淘宝上线新功能!一次卖出1.4万单,转化率达20%

千牛后台“顺手买一件”配置页面

在同店“顺手买一件”的基础上,最近灰测的功能还有“跨店”新能力。具体来讲,商家报名的商品可通过“跨店顺手买一件”推荐给从未购买过该品类的新客户。

前期参与“跨店顺手买一件”的美妆护肤品淘宝商家表示,从店铺数据来看,无论是基于同店逻辑的“顺手买一件”亦或是不同店逻辑的“跨店顺手买一件”,都能带来不错的订单新增。

而俩者的区别是,后者能带来更多品类新客和在大促期间带来暴涨的增量订单。比如,商家在报名“跨店顺手买一件”活动后,可以将这些商品推送给更多有类似场景需求的消费者,甚至是没有购买过该品类的消费者,达到拉新作用。该商家表示“最近一周开启跨店顺手买一件后,除了订单量增加,新客量也创了新高”。

而另一位从事家清行业的商家表示,自己店铺的一款4斤装洗衣液,最高峰时候来自“跨店顺手买一件”的销量一次就达到1.4万单。淘宝上线新功能!一次卖出1.4万单,转化率达20%

订单页上的“顺手买一件”

对商家来说,顺手买一件(包括跨店顺手买一件)带来的最大价值在于,它是一个爆款工具,通过增加销量快速打爆单品。当然,这也要求商家在设置商品时,要根据自身品牌或店铺调性,选择极具性价比或者新品小样试用这些具有消费者利益点的商品去设置顺手买一件的商品池,负责该产品的淘宝小二这样解读。

不仅是美妆个护行业,像食品零食、家清百货、玩具摆件等标品类行业一样,越是能体现性价比、品牌心智的顺手买一件商品,越能快速打爆。三只松鼠从去年年中就率先试用顺手买一件功能,一开始上架了十多款商品。其中,销量表现最好的是100g的小袋装植物牛肉干和110g的小袋装夏威夷果。三只松鼠相关负责人表示,转化率超20%,是目前所见转化率最高的工具之一。

而据淘宝透露,截止目前已有超40万个商家每天使用该功能增复购、推新品。

结语

就目前而言,“跨店顺手买一件”功能的确能为商家带来不少的利好,电商人可抓紧红利增长业绩。

除此之外,淘宝近期动作频频,从“好评返现”到“未发货秒退款”,再至店铺动态卡片Live Card功能,皆指向了2022年的大方向——服务商家及消费者。

不过近日,淘宝对刷单、刷评、刷流量等“潜规则”业务下了一剂猛药,这对于部分商家而言实属遭受了一波巨大冲击。

那么在电商进入后流量时代的我们,面对机遇与危机,该如何突破重围呢?

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