淘宝解禁改名功能正在起变化

重要功能解禁!淘宝正在起变化

淘宝解禁改名功能

千呼万唤始出来,淘宝终于能改名了!

近日,据淘宝APP官方客服公布的消息显示,淘宝将推出修改账号名功能,目前处于随机灰度测试阶段,预计将在4月下旬前将逐步向更多用户开放。

当用户打开淘宝——设置——账户与安全——淘宝账号,若在灰测里,则可直接改名。账号名不是昵称,是用户唯一凭证,一年只允许修改一次。

重要功能解禁!淘宝正在起变化

可以改名的消息传开后,得到了用户前所未有的支持,尤其是90后用户,都表现出如释重负的样子。

要知道,很多用户刚接触淘宝时正值青春期,年少轻狂,会取一些很“非主流”的名字,或是随手取了个十分恶趣味的名字,哪知道竟要伴随一生,无法修改。

虽然淘宝的账号名只有淘宝官方和用户自己知道,但会出现在快递单上,如果不小心被人看到,经常瞬间羞耻度爆表,恨不得找个地缝钻进去。

面对“年轻时犯下的错”,十几年间无数用户要求淘宝推出改名功能,淘宝却从未答应。为了跟那难堪的账号名彻底决裂,有的用户甚至不惜清除订单记录的代价,狠下心注销了账号。

2020年6月5日,微信官方团队宣布,已支持修改微信号。消息公布后,不少网友跑到淘宝官微下方,纷纷要求改名“隔壁都能改了,强烈要求改会员名”。

但跟以前一样,淘宝依然态度强硬,甚至专门发了一条微博,只有两个字:不改。

重要功能解禁!淘宝正在起变化

按道理来说,不可改的账号名严重影响了一部分用户的购物体验,应该及时更新迭代,可为什么淘宝过去不愿解禁改名功能呢?

首先,是技术层面的原因。每一个平台都会采用一种方式来标识用户或者设备,不同方式对平台后续的管理维护影响不同。就以淘宝来说,用户所有数据的关联都靠淘宝账号。如果只是纯粹对淘宝一个平台进行账号替换难度不大,问题在于淘宝账号的数据量太大,牵扯面太广,这是一个大工程。

其次,修改账号名存在一定的风险。据业内人士分析,淘宝禁止修改账号名是担心数据丢失。但凡有一个淘宝账号关联的数据在修改后没有及时同步,用户就会因此丢失一部分数据。对于一个电商平台来说,这是相当致命的。

以上两点,也可以归为一种,那就是成本问题。一个成熟的企业里,任何一项改动都是要考虑成本和收益的,如果入不敷出,那么就不会有人去推动这项工作,久而久之就成了遗留问题。

重要功能解禁!淘宝正在起变化

淘宝正在起变化

既然淘宝已经“摆烂”这么久了,为什么现在突然又允许修改ID了呢?

延伸上面的思路,那就是淘宝有利可图。

当然,改账号名是免费的,并不会给淘宝带来直接的收益。真正有利润空间的,其实是淘宝的社交功能,而改名则是淘宝“社交化”的必然要求

提到社交化,不熟悉淘宝的人可能会有些诧异:淘宝还能用来社交?

实际上,淘宝这些年在社交上做了很多努力,只是因为本质还是购物软件,没有引起太大的关注。

2016年,“淘宝达人”的推出是淘宝在社交化上落下的第一颗棋子。所谓淘宝达人就是一种KOL,类似于现在的带货主播,走的是小红书那样的“种草”模式。但由于淘宝的流量相对封闭,淘宝达人并没有溅起太大的水花。

2019年,淘宝上线“淘宝人生”,试水陌生人社交。淘宝人生的定位有点像QQ秀,用户可以在里面装扮自己的虚拟形象,其中的“偶遇”模块还可以选择性别偏好,像探探一样加好友,互相聊天。由于没有打出核心竞争力,淘宝人生没过多久就无疾而终。

重要功能解禁!淘宝正在起变化

2021年,不死心的淘宝继续加码社交,推出分享购物车功能,用户可将购物车商品一键分享至微信、QQ、微博、支付宝等社交软件。

往年的购物大促活动,明星博主的购物车清单分享只能依靠截图,朋友伙伴之间也只能单个链接逐条分享,多有不便,所以一键分享功能刚上线就广获消费者好评,这也是淘宝为数不多的实用功能。

随着社交需求不断增大,淘宝账号名的地位便与日俱增,推出改名功能也迫在眉睫。试想一下,当你顶着一个念都念不出口的ID时,你还好意思拿它来加好友吗?

所以,为了清除用户相互加好友的障碍,淘宝便一改当初的任性,及时上线了这个功能。改名的解禁,本质上是技术对社交的妥协。

实际上,像这样的妥协淘宝还有很多。比如修改退款规则,禁止刷单和引导好评,上线商家版“朋友圈”,推出“逛逛”主打内容,甚至逐步开放微信支付……这些年淘宝的变化不要太多。

的确,任何一款软件,都无法逃过互联网的生存法则,要“活下去”就必须根据环境做出改变,不断推出新的功能,打破旧的规则。

这正应了阿里巴巴的核心价值观:唯一不变的是变化。

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