淘宝店铺跳失率多少算是正常,比率高了如何解决

「电商运营」跳失率控制在多少范围之内是正常呢?怎么降低跳失率

淘宝跳失率简单解释就是,访客只访问了一个页面没有继续访问就离开了。如果跳失率高,是不利于店铺转化率提升的。所以,淘宝店家应该想办法降低跳失率。

跳失率控制在多少范围之内是正常的呢?

如果访客访问了你的页面没有进行任何点击,离开了页面,那么跳失率就是100%。当顾客在店铺成交了,那跳失率就是0%。那么跳失率太高或者太低都不太好。什么因素会导致跳失率不稳定呢?最主要的因素就是详情页了。那么,我们可以通过优化详情页来控制页面的跳失率。

详情页上可以展示产品的细节和亮点,所以以图文的方式展示最好。千万不要只上传图片,或者密密麻麻全是字。商家们在做详情页面的时候应该要先做好布局再去进行装修。那么,如何做好详情页来优化跳失率呢?我们可以通过以下几个方面进行。

1、产品亮点

详情页上一定要有宝贝的亮点,介绍宝贝的优点,用真实的文案告诉顾客为什么我的宝贝值得你购买,对得起这个价。也可以介绍宝贝的材质、尺寸、款式、颜色或者如何搭配等。你的创意也需要在详情页面上显示出来。这样顾客就能一目了然的知道宝贝的全部细节信息,从而增加购买欲望。

2、海报

可以制作一张能展示宝贝样貌和亮点的海报图,放在详情页的最上面,吸引顾客的眼球。如果是店铺正在进行活动,可以在显眼的位置放上海报,活动有哪些优惠,赠品等等。海报尽量和店铺首页上的海报一致,增加活动的曝光度。

3、关联宝贝

为了吸引顾客点击页面,降低跳失率,可以在详情页面上增加关联宝贝。如果是呢大衣,就可以搭配打底毛衣、牛仔裤、内搭衬衫等。一般大家买衣服都会看好搭配了再买,这样一来可以推荐搭配,二来也可以降低跳失率增加成交量,一举两得。但是关联的宝贝也不要太多,太多了容易让顾客眼花,反而没有点的欲望了。

详情页也应该和店铺的主图风格,主图的风格一致。图片也尽量使用实拍图,可以多上传一些穿搭图,增加顾客的购买欲望。因此降低店铺跳出率我们可以从多个方面入手,如何做好店铺跳出率是店铺成交的至关重要的因素。

跳失率是指只访问了该宝贝1个页面就离开的访问次数占该宝贝总访问次数的百分比。简单地说,就是访客只访问一个页面就离开了,该值越低表示流量的质量越好,一个较高的跳失率是不利于店铺转化率提升以及店铺的发展的。接下来聚闪闪代运营小编给大家介绍下如何降低跳失率。

店铺跳失率多少算正常?店铺跳失率多少算正常?

一般的产品,淘宝跳失率基本上40%到60%这个区间都是比较正常的,但是也要提醒大家,跳出率并不是判定淘宝店铺运营好坏的唯一标准,不需要过分地要求,只要店铺经营比较正常就可以了。

如果你的店铺跳失率严重偏离了正常值,那么需要想一些办法来改善了,毕竟消费者对你的店铺的第一印象是非常重要的,跳失率不正常肯定是消费者的第一印象不好。

影响跳失率的原因有哪些?

1、主图

买家通过关键词或者类目搜索,首先会看到商品的主图,它将展示商品的款式、颜色、促销信息等。在主图上,首先商品的款式一定要第一眼就展示在买家眼前,其次商品的款式优势特点一定要在主图上展现出来。

2、定价

标价是另一个容易让买家在浏览时就离开的因素,一旦价格太贵,买家就会滋生不如去实体店铺购买的念头,所以标上一个大众能接受的价格是最为安全的方式。

3、关键词和商品关联度

为了让宝贝的被搜索更多,很多卖家都会麻木的叠加关键词,只要觉得热门有可能被搜索的关键词就不断的加到标题上,殊不知会适得其反,不仅没有突出宝贝的核心竞争力,反而会让真正的买家流失掉。尤其是花在广告上的费用也会因此而增加,付出和回报是远远不相等的。

4、页面打开速度

有很多卖家在做宝贝详情图的时候,都是一张大图包含了所有的信息,但这样做非常影响页面的打开速度,要知道因为等待缓冲页面而产生的流失仍然占比很多。不妨把一张大图切分成几张小图,这样即便当买家网速慢的时候,就不用等一张大图缓冲完整了才能查看,可以边缓冲边看图片。

5、详情页

很多卖家做详情页是这样的,到处一通乱抄,东家抄一点,西家抄一点,觉得好的就放到自己详情页来,也不管抄的东西搭不搭,比如卖白鸭绒服卖家去抄人家棉衣的详情页,说棉花有多好。又抄一点白鹅绒详情说我们是白鹅绒,这样买家看了会怎么样,觉得你的详情页驴头不对马嘴,完全不正规,就走掉了。

6、店铺类别

信誉高的卖家要比信誉低的卖家更受买家信赖,商城卖家也比集市卖家会更让买家放心,究其原因,就是购物保障,信誉高的卖家信誉受到更多买家的审核,商城经过淘宝的审核也拥有更多的购物保障。

如果你的店铺跳失率严重偏离了正常值,那么需要想一些办法来改善了,毕竟消费者对你的店铺的第一印象是非常重要的,跳失率不正常肯定是消费者的第一印象不好。

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