创业中最基本的原则:创造人们需要的东西

如果给你100块钱,把你送到一个陌生的城市,你必须在90天内赚到100万元,你会怎么做呢?

在最近火爆全网的真人秀节目《富豪谷底求翻身》中,美国亿万富豪葛伦·史登斯就隐姓埋名,接受了一次这样的挑战。

“创业”开始的头三天,葛伦为了在生活成本并不低的新城市生存下去,不仅吃泡面、住皮卡车省钱,还去垃圾场捡轮胎倒卖、推销狗玩具赚钱,却屡屡受挫。

第四天,他才意识到了之前违反了先找客户再提供产品的原则。

于是,他调整思路,在通过帮人喷漆、印花、刷马桶、铲猫砂,以及倒卖衣服和纪念品,摆脱了生存困境之后,开始谋划并实施他的“百万美元”目标。

葛伦先是寻求当地免费的创业咨询和市场调研帮助。在精准地分析市场需求后,葛伦一边通过倒卖翻新后的二手车,再利用赚到的钱翻新旧房子后出售,积累开创业的启动资金,一边同步着手准备开卖啤酒的烧烤店,并招募优秀人才进入创业团队。

借着在当地的肋排节上积累起来的口碑,烧烤店在第90天正式开业,估值高达75万美元。

尽管富豪的挑战失败了,但从100美元到75万美元的创业经历,仍然让人印象深刻。

创业中最基本的原则:创造人们需要的东西

节目中,我们可以看到一个初创企业常走的道路:市场调查、拟定创业计划、组建创业团队、寻求启动资金、创造产品……与此同时,葛伦丰富的创业经验和敏锐的商业头脑,也是创业成功的重要因素。

现实生活中,一家创业公司,如果按部就班地完成上述步骤,是否就可以取得成功呢?答案恐怕不会太乐观。那么,如何做才能提高创业的成功率呢?

硅谷创业教父保罗·格雷厄姆在他畅销近20年的思想经典《黑客与画家》中,阐述了他的创业哲学,为许多创业公司提供了借鉴和指引。

有效的思考方式,才是你最强大的武器

1995年,还在麻省理工攻读硕士学位的保罗,找到黑客(黑客即优秀的程序员)罗伯特·莫里斯合作,打算开发一个帮助人们搭建网店的软件赚钱,并一起创办了Viaweb。

在那个软件还在桌面电脑上运行的年代,他们很快就开发出了世界上第一个通过互联网使用的程序Viaweb,并在1998年以4900万美元的价格被雅虎收购,成为了Yahoo Store。

创办Viaweb的时候,与大多数创业的年轻人一样,保罗他们对于公司经营、市场推广、雇佣员工、融资和发展新客户等都一无所知。他们唯一擅长的就是开发软件。

为了在软件开发上取得竞争优势,他们决定冒险,选择使用Lisp语言开发自己的软件。

保罗有他们的如意算盘。

他们发现,编程语言不像技术那样瞬息万变,它更像是程序员的习惯性思维,其变化就像冰山一样缓慢。对于程序员来说,改变他们熟悉的语言是一件非常困难的事情。在20世纪90年代,占据主流地位的编程语言是C++、Java、Perl、Python等。

创业中最基本的原则:创造人们需要的东西

相比之下,Lisp语言还没有得到广泛使用,尽管其抽象层次非常高,被一些狂热爱好者认为是当前最强大的编程语言。

保罗的设想是,Lisp的优势是不需要非常庞大的开发团队,这会降低成本。如果顺利的话,他们可以用更少的钱,做出一个更好的产品,从而获得利润。

结果正如他们所设想的那样,他们大获成功,并凭借Lisp这个秘密武器,以更快的开发速度、更短的开发周期,打败了一个又一个的竞争对手。

致富的方法:可测量性和可放大性

致富的方法有很多种,通过创造有价值的东西,在市场上得到回报,是致富的一种常见方法。

大多数生意的目的就是创造财富,做出人们真正需要的东西,而公司就是许多人共同合作,做出某种人们需要东西的地方。

保罗指出,通过创造财富来致富,有一个诀窍,就是同时具备两个要素:可测量性和可放大性

可测量性指的是你的工作业绩是可以测量的,否则你做得再多再好也得不到应有的报酬。同时,你的决定还必须能够产生巨大的效应,也就是可放大性。

可放大性可以通过失败的可能性来衡量,因为巨大获利可能的另一面,必然是巨大的失败可能。

常见的同时具备了可测量性和可放大性的例子,有CEO、电影明星、基金经理和专业运动员等。

创业中最基本的原则:创造人们需要的东西

当然,除了这几类人之外,还有一条途径可以同时获得可测量性和可放大性,那就是加入创业公司。

在保罗看来,创业公司指的是解决了某个技术难题的小公司。

他发现,要想创业成功,创业公司必须是小公司,而且往往选择在新技术领域创业。前者意味着可测量性,而后者则意味着可放大性。

乔布斯曾经说过,创业的成功取决于最早加入公司的那10个人。小团队的优势在于,你的团队是经过挑选的顶尖高手,是全明星第一阵容的小团队。同时,因为公司越小,越能够准确地评估每个人的贡献,这样,优秀的人才不至于被平庸的队友拖累,从而会有更出色的表现和满意度。

所以,小团队可以带来可测量性。

而创业公司不像理发师一样,一次只能服务一个客户,它通过解决热门的技术难题,为很多人提供了解决方案,从而产生更大的经济价值,这就是可放大性。

13世纪佛罗伦萨人发明精纺布而带来经济繁荣、17世纪荷兰人掌握造船术和航海知识而主宰远东航线、当今的生物科技类和软件类技术公司,甚至是设计出连锁店服务体系的麦丹劳,都符合“一次开发,普遍适用”的模式。

关注用户,学会换位思考

创业是最有效的创造财富的方法。对于技术领域的创业者,他们往往具备了可测量性和可放大性,这大大提高了他们创业成功的可能性。

与此同时,保罗还有其他的建议,其中至关重要的一条,就是用户导向。

在保罗看来,创业中最基本的原则是,创造人们需要的东西,就是在创造财富。如果你想通过创造财富致富,那么你就必须知道人们需要什么。

只有在市场中,通过用户的反馈,才能知道人们的需求。现实中,却很少有公司真正关注如何使顾客更满意。

创业中最基本的原则:创造人们需要的东西

因此,保罗形成了一套完整的创业哲学。他的创业公式是:(1)搭建模型;(2)上线运营(快速发布1.0版,别管bug);(3)收集反馈;(4)调整产品;(5)成长壮大。

对于如何做出用户喜欢的产品,保罗鼓励创业者从制造简洁的产品着手,首先要保证你自己愿意使用。然后,快速发布产品,因为这样可以尽早知道一个创意是否可行。再次,要特别关注用户需要什么,这需要你密切倾听用户的反馈,琢磨他们需要什么,然后不断地对产品加以改进。

此外,保罗还提醒创业者,创业过程中其实还存在着一些潜规则。

比如,大多数创业公司都会以失败告终,因为创业公司就像蚊子,不带有任何防御。创业公司往往只有两种结局,要么赢得一切,要么彻底消失。

所以,保险的做法就是在做出好产品的早期卖掉自己的创业公司,放弃未来发展壮大(但风险也随之增大)的机会,只求数量较少但是更有把握的回报。

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