2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

2022年,电商类别比较耀眼的当属Whatnot。

https://whatnot.com/

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

看个官方描述,关键词:社区、收藏者、平台验证。

Whatnot: Buy, Sell, Go Live!

Whatnot is a community marketplace where you can safely buy, sell, go live and geek out with collectors and other like-minded people. All items on Whatnot are verified. Shop on web or download the app.

官方的通常就容易说不透,普通人哪知道你到底干吗的?

高手在人间,Trustpilot上这位网友简直是人才。

Whatnot就是抖音+淘宝,品类从数码到电玩、从收藏到珠宝,应有尽有。

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

以头部的Funko为参照系,看一下流量跟互动数据。

潮玩巨头Funko(橙色),手握近千IP,覆盖电视剧、电影、音乐、体育、动漫和游戏,你可以理解它是京东自营。

Whatnot(蓝色)则像淘宝,发挥小卖家的个性、主观能动性的趋势。这半年流量增长,很惊人。

期待两线相交甚至倒挂那一刻。

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

核心互动数据,剑指Funko。

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

疫情对直播促进明显。

预计2026 年,直播电子商务发起的销售额可能占所有电子商务的10% 到 20%。这种模式促进的还是转化率,缩短决策周期,以及对需要新用户新流量的品牌起到拉新意义,特别是年轻用户族群份额增长。

美妆时尚依旧强势,合计占比43.2%。

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

图片来源于McKinsey Digital-https://www.mckinsey.com/business-functions/mckinsey-digital/our-insights/its-showtime-how-live-commerce-is-transforming-the-shopping-experience

Whatnot 的品类集中在球星卡、漫画、潮玩等收藏品,包括NFT。

号称通过平台,卖家能每月销售超过2万美金的商品,除了直播带货,还有盲盒,竞拍,免费赠品(Giveaways)的功能设置。

除了提供技术服务,平台在运营层面主要帮助买卖双方解决物流(USPS 和加拿大邮政)、税(Paypal 和 Dwolla)、拒付的问题,以及为贵价物品提供人工验证服务。卖家会在48-72h内收到买家付款,Early Payout则是立即收到付款。

在线直播,这个好理解,但毕竟不可能7*24,离线时则支持卖家使用视频替代,对应功能叫“故事”。如果用照片就是10秒,如果用视频就至少5秒。

精选卖家会拥有特定徽章,Verified Badges,针对0差评的老卖家或者是好评率高。

平台开宗明义表达保护卖家。比如物流运输过程中非包装不当导致的损坏,卖家不用赔,比如卖家可以设置必须是Whatnot Verified Buyers才可以下单或者领赠品。我试过用接码平台里的虚拟号发现也过不了的,大多数情况下,未认证状态下直播还能看,不能在线互动,也不能买买买。如果要做认证买家,提交或者自拍身份证/驾照/护照、平台直接调Stripe Identity,审核时间1-3分钟,身份认证可以覆盖33个国家/地区。

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

电商太拼运营。仅社区规则一项就能看出来心思与能力。

2022年电商类别比较耀眼的当属Whatnot

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