卓尔数科【数智化消费者运营平台】五大能力域

据了解，《模型》围绕数据流向开展，共包括数据采集及整合、数据建模及洞察、数据决策、数据驱动运营、优化反馈五大能力域。五大能力域每一个能力域都是后一个能力域的基础，也是前一能力域数据流向的结果，最终形成整个数据应用的闭环。

《模型》的编写是为了能够有所依据、科学客观地回答企业数字营销相关问题。由此，信通院在今年初邀请了数字营销领域甲乙双方专家共同制定了企业数字营销能力成熟度模型，希望能够帮助企业构建科学合理的数字营销能力视图，为企业“把脉”症结所在。基于在数字化营销、企业数据应用等企业数字化领域的经验与优势，卓尔数科受邀参与了《模型》的编写。

作为专业的营销技术解决方案提供商，卓尔数科通过自主研发的【数智化消费者运营平台】，不仅能全面采集企业消费者全域运营数据，也能帮助客户对接内部业务系统数据，其中包括淘系、抖音等多方渠道数据，助力企业解决在数据应用中一方数据沉淀、清洗难等痛点，打破企业数据孤岛，实现多维消费者数据融合，为企业数字营销筑牢根基。

数据价值的实现离不开底层技术能力的支撑。而利用算法模型，针对关键业务指标，进行洞察、分析和优化，即为卓尔数科科技产品底层技术能力。在客户服务中，卓尔数科能针对多个阶段（潜客、初购客户、复购客户以及流失客户）的消费者数据，进行快速准确的分析洞察，在建立了相应的预测模型后，利用不同触点对各个阶段的客户进行公、私域联动触达，以此提升用户终生价值。在此基础上，卓尔数科科技产品矩阵，也能满足企业多样化的数字营销需求。

包括【Z-SHOP】商城、【用户洞察】、【Z-SCRM】微智助手在内的科技产品矩阵，能为品牌提供小程序商城搭建服务，且能持续优化用户购物体验。而基于矩阵内ONE ID的用户数据，不仅能形成有高效标签系统与精准用户画像的用户洞察；深度赋能品牌销售链路，实现导购分销、全民营销等多样化营销模式；还能通过企微高效触达用户。在实际应用中，多个产品互相联动，能帮助零售品牌利用数据资产链接消费者，释放生产力。

此外，从全链路数据应用出发，卓尔数科也能为企业提供从营销咨询、广告投放、私域运营到数据闭环的全链路生态服务与全生命周期营销技术解决方案，一站式满足企业从技术、产品到完善服务的数字营销需求，助力企业长效增长。

在实战经验中，卓尔数科通过数据服务能力优化渠道效果；以专业的流量承接团队面向结果服务用户；借助科技营销工具对用户做针对性精细化运营，助力某消费品牌实现品牌数据运营效率大幅增长：

1：数据运营效率提升数十倍

2：策略迭代周期缩短70%

3：人均月产出GMV提高 450%

正是基于卓尔数科在企业数据应用、数字化营销领域沉淀的科技成果和实战经验，卓尔数科与行业协会一同，参与了该成熟度模型的编写，共创了行业标准。未来，卓尔数科将继续深耕企业数字营销领域，通过自主研发的营销科技产品矩阵，助力企业数字营销更智慧、更精准。