丝绸花束二手电商、租赁电商大火,同比增长较快

海外商业近几年仍处于通货膨胀、供应链短缺和燃料成本上升导致的预算限制,这迫使一些二手电商、租赁电商大火,其中就有租赁可重复使用的丝绸花束。

无论行业如何,成本都在上升,婚礼行业也不例外。根据Digital Commerce 360研究,2021年排名前2,000的零售商的在线总销售额增长15.7%。相比之下,仅销售或主要销售新娘商品的零售商增长了32.9%。

起初,海外有不少电商公司通过出售出租的丝绸花束以备不时之需,客户需要使用花束可以通过邮件发送,后来他们发现公司比以往任何时候都更加忙碌了。

海外A公司的租赁花束库存中有超过20,000件独特的物品可供出租,这包括花束、花环、灯笼、烛台、胸花、胸花和其他物品,而这些花是用海外生产的丝绸制成的,有些原材料来自美国批发商,大部分产品都在国外生产。

成本上涨到瓶颈,租赁电商火了,该类目曾暴涨90%

A公司曾租赁花束业务在2021年增长了90%,而今年有望实现120%的同比增长。也就是说,即使在疫情期间该公司也成功地实现了增长,并且多大部分业务来自网上。

A公司称“所有的交易都是在线的,每个花束都有一个二维码,可以将买家带到网站,但有时新娘会通过零售商找到我们。”

混合和非混合的平均订单价值(AOV)是不同的。混合的包括预览包。新娘可以订购样品花束,样品含运费为40美元。网站提供每个设计的照片。目前,混合订单的AOV约为350美元。没有预览包的订单价格约为600美元

而据WeddingWire网站的数据,其600 美元的AOV 价值低于美国平均约1500美元的婚礼鲜花成本。

此外,可持续性对买家也很有吸引力。相关The Knot数据显示,安排个性化婚礼的夫妻中有五分之一都会选择包含可持续性元素。70% 的夫妇表示他们已经做出一些或重大的努力,将绿色或环保的选择融入他们的婚礼中。根据调查,其中包括 2021 年结婚的 15,000 多对夫妇。

根据 Worlds Top Exports 的数据,世界上大约85%的鲜切花来源来自荷兰、厄瓜多尔、肯尼亚、埃塞俄比亚和哥伦比亚。在美国,75%的鲜花是进口的。鲜花可以在冷藏飞机货舱中运输长达 6000 英里。排放是一个问题,但杀虫剂、除草剂和化肥的使用也是一个问题。

A公司表示,“曾经使用过的活花最终会进入垃圾填埋场。我们的花束平均每年使用约26次,但我们的货架上有一些可以使用几年的产品。”

随着租赁婚花越来越受欢迎,A公司在技术和包装方便也做了改变,以带来更好的用户体验。起初是投资了一个简单的门户让客户登录和访问订单,随后正式更新和优化了网站,IT部门也一直在开发网站的客户友好功能,并不断进行错误修复和更新。

“我们没有每月15000到20000美元的 IT开发预算,但我们已努力进行其他网站升级和错误修复。”

如客户可以在在计划变更时,进行订单更改编辑,这在疫情持续期间特别有用。他们称,新娘通常会改变主意,这样更方便她们有机会在网上操作,而不是拨打电话和发送邮件,并且更改现有订单没有限制日期或其他限制。平均而言,客户下订单的时间为3到4个月,有些可以提前12到18个月。

在包装上,改进同样秉承可持续原则,储存丝花是SFI 认证的盒子,且设计精美,客户可以直接在包装盒上看到 SFI 印章,当夫妻在家打开它时,会增强客户体验。

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