寄件丢失你们如何保护自己的权利,能接受只退回快递费吗

2022年5月9日下午,财务开完发票,给北京客户寄发票,上周财务用发票报销入账催促公司赶紧给寄发票。

寄顺丰快递发票丢失,税务罚款损失惨重,顺丰愿意补偿23元

快件显示已签收

6月2日客户向公司催促开发票,明明发票早已寄出,为什么客户没有收到,但是顺丰快递已显示已签收。

寄顺丰快递发票丢失,税务罚款损失惨重,顺丰愿意补偿23元

无奈又奇怪的事情发生在我身上了,明明寄出也本人签收,客气却说没有收到,只能联系客户,客服说快递放到门卫,我让客户去门卫找,还是没有找到,让快递员去门卫找寄回给我,客服说,我们反映上去给我处理。

寄顺丰快递发票丢失,税务罚款损失惨重,顺丰愿意补偿23元

顺丰客服

经过一周查到,今天客服联系我,寄件已经丢失没有找到,由于你投诉反映太慢,我们公司不能赔偿。由于反映太慢,快递公司非常抱歉给你带来麻烦了,公司把23块钱的快递费退给我。

为什么现在才投诉呢?理由如下:

第一、快递寄出,相信顺丰快又安全;

第二、手机收到通知本人已签收,

第三、客户报销使用发票,才发现没有收到快递。(5月9日寄出到6月2号才发现没有收到)

寄出去的快递,却收不到谁之过,谁承担损失呢?寄件人自己承担吗?

公司寄发票、合同等文件,一直使用顺丰快递。这一次,使用顺丰快递非常不愉快,寄了张5000多的发票,莫名其妙丢失了,又显示本人已签收。

寄顺丰快递发票丢失,税务罚款损失惨重,顺丰愿意补偿23元

签收

很能理解快递员奔波投递很辛苦,如果不是重要东西,就算了,发票丢失税务局可要要罚款。

发票丢失处理办法如下:

寄顺丰快递发票丢失,税务罚款损失惨重,顺丰愿意补偿23元

网上搜搜资料

6月8日下午,顺丰客服联系我,退23元的快递费+100元的顺丰卡,问我是否能接受,同时也问我目前损失多少。

寄件丢失你们如何保护自己的权利呢?你们能接受只退回快递费吗?反正我不能接受这样的处理结果,继续投诉到邮政快递去。大家支持这样做法吗?或者有更好的办法呢?

对于发票丢失,准确损失多少费用,我不太懂,明天打电话问12366咨询,有知道怎么处理流程的请告诉我一下谢谢!如果你遇到跟我一样的情况,你们如何处理,感谢给予建议和意见。

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