抖音发布公告对“冰丝棉”等材质不规范描述进行专项治理。

昨日,抖音发布公告对“冰丝棉”等材质不规范描述进行专项治理。

近期,平台排查发现部分服装、家纺商家/创作者存在“利用商品俗称或自创的材质名称误导消费者购买”的情况,例如金貂绒、冰丝棉、羽绒棉等,不符合GB/T11951《天然纤维术语》、GB/T4146.1《纺织品化学纤维第1部分:署名》等相关法规标准要求。

抖音电商整治“冰丝棉”等材质不规范描述,违规将下架商品

针对上述问题,抖音电商决定,自4月29日起,平台严禁使用“不规范”且容易引起混淆的“材质名称”对相关商品进行宣传(包括商品标题、商品详情页、直播间、短视频等宣传场景),同时对存量发布商品进行限期整改、到期全量下架操作。

2022年4月29日前为自查整改阶段,请商家/创作者自行检查店铺中是否存在“不规范宣传材质”的商品,并进行整改或下架。

2022年4月30日起为平台治理阶段,平台将对商品进行排查,商家/创作者仍未按要求进行整改的,平台将按照《纺织皮革材质宣称标准规范》、《商家违规行为管理规则》等规则对违规商品进行下架处理。

不规范且容易引起混淆的“材质名称”包括:金貂绒、黄金貂、紫金貂、黄金绒、冰丝棉、羽绒棉、雪绒棉、有氧棉、芦荟棉、欧彩棉、空调棉。上述名称主要是以动物名称+绒/毛材质的“俗称”替代化纤材质或者虚构材质信息,以自创的材质来误导消费者。

针对公告发布后,依然通过变形词、谐音体等继续“发布不规范描述”商品的店铺或达人,一经发现,平台将依据平台规则及创作者与平台签订的服务协议,视违规情节采取警告、下架违规商品、停业整顿、扣除保证金、清退店铺、阻断直播、扣除信用分、暂停或永久关闭商品分享功能等处置措施。

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