最近互联网行业裁员缩编消息不断,字节、网易、腾讯、小米、美团、阿里、百度、京东、快手、滴滴…… 有的说是“正常毕业”,有的说是“反垄断政策影响”,有的说是“二级市场太差了”,事实确实已经产生,在我看来,是因为行业的发展曲线已经到了衰退期/蜕变期。

(图1:行业/产业/产品生命周期)
任何一个行业/产业/产品都会有生命周期(见图1),经历探索期/形成期、成长期、成熟期、衰退期/蜕变期。互联网和移动互联网行业也不例外。
从1971年世界第一份电子邮件信息诞生,到1991年万维网诞生,到1994年第一个博客诞生,互联网行业经历了10年黄金发展期(1994年至2003年),随后进入到了移动互联网时代,2004年Facebook诞生,2010年微信的发展等,移动互联网也历经了黄金发展期(2012年至2022年)。全球互联网普及率从2009年的25%上升至65%(见图2),中国手机网民也从2008年的1.17亿发展到2021年的10.07亿(见图3)。

(图2:全球互联网渗透率/普及率)
来源:前瞻研究院

(图3:中国移动互联网发展历程)
来源:QuestMobile,中国信息通信研究院,山西证券研究所
互联网和移动互联网红利期已过,表现出了增长的乏力。同时,今年(2022年)高校应届生达1076万,其中 IT相关专业毕业生占比达10%左右。
在这种“风雪交加”的情况下,IT人该何去何从?

(图4:2010-2022年中国高校毕业生人数)
在此,我想和大家一起分享下我的见解:
第一、对IT的定义不要太狭隘
我们一起来看IT的定义:Information Technology,即信息产业。目前IT业的划分方法有各式各样,其中以美国商业部的定义较为清楚和合理,IT业划分为IT生产业和IT使用业。
IT生产业包括计算机硬件业、通信设备业、软件、计算机及通信服务业。
IT使用业几乎涉及所有的行业,其中服务业使用IT的比例更大。
IT= information technology 信息技术实际上有三个层次: 第一层是硬件,主要指数据存储、处理和传输的主机和网络通信设备; 第二层是指软件,包括可用来搜集、存储、检索、分析、应用、评估信息的各种软件,它包括我们通常所指的ERP(企业资源计划)、CRM(客户关系管理)、SCM(供应链管理)等商用管理软件,也包括用来加强流程管理的WF(工作流)管理软件、辅助分析的DW/DM(数据仓库和数据挖掘)软件等; 第三层是指应用,指搜集、存储、检索、分析、应用、评估使用各种信息,包括应用ERP、CRM、SCM等软件直接辅助决策,也包括利用其它决策分析模型或借助DW/DM等技术手段来进一步提高分析的质量,辅助决策者作决策(强调一点,只是辅助而不是替代人决策)。 |
所以,
我们所知道的百度、阿里、京东、美团、滴滴都是“商家/产品信息搜集、检索、使用”的应用,分别在全网信息(百度)、商家信息(阿里)、数码商家信息(京东)、外卖商家信息(美团)、出行信息(滴滴)进行细分应用,“拉皮条的中介”,提高“流通”环节的效率。
我们所知道的腾讯、网易、字节、快手都是“社交”应用,使用了“人与人之间语言/文字/声音/图像/视频”的信息表达和交流,类比古代的“鸿雁传书”,提高“信息传输(沟通)”环节的效率。
这些企业只是满足消费需求,只是IT使用业的一部分,可称为“消费互联网“。
第二、聚焦新曲线——产业互联网

(图5 互联网发展历程)
我们把焦点从“消费端”转到“供给端”,从“互联网行业”拓宽到“IT产业”,就会发现,还有一片海阔天空——产业互联网。
那么什么是产业互联网?我们有什么机会?
产业互联网是基于互联网技术和生态,对各个垂直产业的产业链和内部的价值链进行重塑和改造,从而形成的互联网生态和形态。我们可看下,腾讯研究院(2019年4月)对消费互联网和产业互联网的区别:

(图6 消费互联网和产业互联网的区别)
资料来源:腾讯研究院2019年04月
作为IT人,是否从中看到了未来的机遇?没错,产业互联网这里有2个概念:
(一)“各个垂直产业”,比如工业、农业、教育、医疗、交通物流、文化、金融等产业的产业链都进行互联网的塑造和改造(数字化转型)。这也就意味着各个垂直产业都有IT人发挥的空间。
我们来看一组数据:

(图7 数字化新发职位在各大行业的占比变化)
资料来源:「华为」泛行业数字化人才转型趋势与路径蓝皮书2022年3月
由图可见,互联网的数字化人才除了在本行业的流动外,选择电子通信、消费品占比位居第二、第三,为 9.46%、8.98%。同时,机械制造、制药医疗、能源化工属于典型的实体制造业,其数字化新发职位占比的增多,表明这些行业迫切需要吸引数字化人才的加入来完成产业转型和产业升级,占据更好的产业发展制高点。
(二)“内部价值链”,比如采购供应、技术开发、生产加工、仓储运输、市场营销、客户服、职能管理等企业内部各战略单元的价值链的重塑和改造。这也就意味着又是IT人的机遇。

(图8 企业内部价值链示意图)
那么,内部价值链的重塑机会在哪里呢?

(图9 企业内部数字化应用)
资料来源:「华为」泛行业数字化人才转型趋势与路径蓝皮书2022年3月
由上图可看出,企业内部价值链主要有3个方向的数字化转型思路:
- 降低成本(降低产品/服务创造、传递、获取过程中的成本)——比如智能制造(生产作业控制的自动化、自治化等)、智慧供应链(采购协作化、数据可视化、流程自动化)等。
- 提高效率(比如获得产品/服务的即时性、按需性、节省客户时间等)——比如精准营销(更精准地定位市场的客户)等。
- 提升质量/体验(比如获得质量更高的产品/体验更佳的服务)——比如数字孪生(可用于用户行为分析,给用户带来更个性化的产品和服务)等。
我们也可以参考学习下华为的智能化实践,更清楚企业内部价值链上,IT人可以做哪些?

(图10 华为智能化实践,创造10000+数字员工)
资料来源:「华为」泛行业数字化人才转型趋势与路径蓝皮书2022年3月
看完以上,IT人别再太焦虑了。

在产业互联网时代,无论是(1)“各个垂直产业”的数字化转型,亦或是(2) “企业内部价值链”的数字化转型,IT人都还有巨大的职业机遇。
职业小tips,悄悄告诉你:
IT人要做的就是不仅埋头搞技术,还要增强业务思维和客户思维!
比如:
业务智能分析能力
流程自动化分析能力
对用户体验和人机交互的理解力
数据分析能力
对客户的洞察力
成为职能复合型人才,这样就会大大地增强职场竞争力。
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