抖音作为流量金矿：巨量云图，让创造增量更容易

近年来，抖音已然成为各个行业眼中的流量金矿。

无论品牌处于何种生意阶段，都可以在短视频崛起带来的流量浪潮下乘风破浪。

品牌快速增长的同时，酝酿着随之而来的焦虑——随着越来越多的新玩家入场，抖音流量红利逐渐褪去，各行业的品牌开始内卷，大家能明显感觉到，在抖音做增长越来越难了。

此处引用一位甲方朋友的感慨：

2年前做抖音很容易，选个粉丝粘性高，内容创作能力稳定的达人，再给内容灌些流量，就能产出不错的ROI。现在能明显感受到达人原生内容表现下滑了，大家对ROI的预期下调了。

增长瓶颈有目共睹，在焦虑的笼罩下，所有人都在思考一个问题，我们应该如何应对？

01：困局背后的真相

想解答增长困局的问题，我们应该先弄清楚导致困局的原因。大部分答案可能是：

A: 抖音用户规模撞上天花板

B: 竞争对手不断涌入

C: 用户注意力粉末化，品牌传播越来越难以吸引注意力。

D: KOL没那么管用了，用户对KOL的敏感度降低。

这些答案都是对的，但只是触及表象。更本质的原因是——大家对增长的思考陷入了死循环，无法跳出争夺存量资源的思维。

新玩家入局抖音企图瓜分流量，老玩家为了应对，加大预算投入争夺更多存量资源（比如book明星、达人资源，实现资源独占），而新玩家为了实现弯道超车进一步加大投入，导致流量越来越贵，转化却越来越低。

这样一来，我们的解题思路就很明确了——跳出争夺存量资源的思维。

02：思维的转变，是增长破局的本质关键

从争夺存量转变为创造增量（改变资源的利用方式，来创造新价值）从和竞品抢流量转变为深耕用户，基于对用户的洞察创造增量。

我们之所以觉得抖音做增长变难，是因为原本红利期的打法——存量争夺，变得越来越不好使了，而创造增量型的打法需要大量思考，对用户进行更精细的研究。

存量争夺的打法，有足够预算就行，不怎么需要思考，容易执行。反观创造增量的打法，无需太多预算，但需要大量针对用户的思考和研究。（研究品牌核心用户画像、看重的产品特点，动态跟踪用户对产品的接受度）

很多品牌缺乏技术&能力去深入洞察TA和内容, 所以我们就会看到在激烈竞争的行业，很多品牌依旧固守存量争夺的打法，即便打法显著失效。

03：巨量云图，让创造增量更容易

抖音品牌数据管理平台“巨量云图”的出现（类似于阿里系的品牌数据银行+策略中心），标志着我们已经从流量运营时代进入了品牌资产运营时代。

有了云图，品牌在抖音端的营销动作将全部回流，并主要沉淀为人群、内容两大资产，供品牌做挖掘分析，为后续增长策略提供依据。

正是云图对人群资产的沉淀&下钻分析能力，大幅降低了品牌在抖音创造增量的门槛。

尤其在人群运营方面，云图引用了营销大师菲利普·科特勒在《营销革命4.0》里提出的5A模型概念（如同阿里的AIPL），将用户行为链路化，分阶段实施运营管理。

‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍5A模型 / 人群资产的沉淀与下钻‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍‍

根据用户行为深度将其依次分为5个阶段: Aware（了解）、Appeal（吸引）、Ask（问询）、Act（行动）、Advocate（拥护）。