抖音电商平台加码私域功能,抖音内测4大功能

3月已到,万象更新,电商行业各种消息不断,淘宝天猫、抖音、快手等电商平台规则推陈出新,最高法对直播带货等作出规范、网红主播逃税漏税被罚…….这些大事件背后,释放出的新一年的发展趋势,也为商家带来了新一轮的发展机遇。

近日,抖音电商平台连放新招,一改以往在电商上的打法,不断加码私域功能,加速了私域方面的布局。

抖音内测4大功能

继2月份推出的测试粉丝群、铁粉等功能后,近日,抖音电商再次推出4大功能,大力布局私域:

第一个是在App首页,抖音内测了“逛街”一级入口,该功能与淘宝的“订阅”功能类似,主要是打造商家版的朋友圈,让商家通过新商品的不断曝光,令其粉丝提升购物欲望,如此以来,商家多了一个自运营的流量入口;连放大招!继“铁粉”后,抖音又悄悄推出了4大功能

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第二个是抖音电商APP的“钱包”新增加了“电商会员”功能,这项功能相当于微信的卡包,是商家通过给粉丝发放的会员卡,通过“电商会员”功能,粉丝可以累积积分和领优惠券,并享受商家提供的其他优质权益。为商家打造私域流量池;连放大招!继“铁粉”后,抖音又悄悄推出了4大功能

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第三个是内测“我的常购好物”功能,可以帮助顾客随时查看以往买过的商品降价动态,从而提高订单复购率。连放大招!继“铁粉”后,抖音又悄悄推出了4大功能

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最后,抖音还内测了“复购券”功能,“复购券”是在订单完成页中出现,与“我的常购好物”相同,都是针对已购买过的店铺顾客人群推出的定向权益,用以提高会员二次复购转化,以及提高会员客单。

据悉,抖音电商推出的这四个新功能,都已经在内测中。

抖音大力布局私域

随着直播带货的兴起,抖音快手等直播电商平台也逐渐成为网友们购物的新选择。从2021年电商零售平台市场份额可以看到,作为短视频直播带货的电商平台,抖音已经成为电商卖家抢占流量的新阵地。

近年来,抖音大力布局电商,除了搭建了短视频、直播推荐,同城页推荐,抖音挑战赛,传送门和搜索栏等流量入口之外,抖音也推出“抖客”等工具,帮助抖音直播间从站外引流、促进销量增长。而这一切,都是为了帮助商家和抖音平台提升了商品的曝光率,促成抖音电商实现GMV的增长。

但随着获客成本的提升,仅靠短视频种草+直播的公域流量扶持,是远远不够的。如何留住粉丝,提升复购率,进一步扩大抖音电商大盘,还是需要通过私域的方式,让商家反复触达用户、精细化运营,实现抖音电商在继公域电商之外的第二条增长路线。

事实上,从去年7月开始,抖音电商就提出了私域玩法,此次推出私域新功能,便是印证了这一想法。

商家:抓住趋势 全域营销

如今的电商行业,很多商家都面临着各种困境:信息迭代更新的速度快,公域流量转化难度加大,获客成本水涨船高,流量红利逐渐消失。从流量到存量的转变,让“私域流量”变成一股不容忽视的流量红利。抖音电商平台加大私域方面的布局,对商家来说,是低成本实现流量变现的好机会,商家一定要抓住抖音平台的新趋势,早布局,早受益。

与此同时,我们要明白,公域+私域,是相辅相成的,全域营销,才是千古不变的客户营销模式。不论是公域获新,还是私域留新,都应该是商家的必争之地。

就如老高所说,一定要抓住那些不变的东西,不断优化我们的产品和服务,夯实我们的基本功的同时,掌握电商平台的新变化,抢占先机,才能走得更久更远。

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